El territorio de la opini\u00f3n p\u00fablica<\/strong><\/p>\nLa pel\u00edcula norteamericana de 1997 \u201cWak the Dog\u201d, dirigida por Barry Levinson, muestra a un presidente de los Estados Unidos que est\u00e1 por enfrentarse a un proceso de reelecci\u00f3n y justo una semana antes de los comicios es denunciado por abuso sexual a una menor. Sus asesores comunicacionales contratan a un productor cinematogr\u00e1fico de Hollywood para simular ante la prensa una guerra ficticia en Albania y de esta manera que se olvidara por unos d\u00edas el tema del abuso sexual de la agenda de los medios de comunicaci\u00f3n social. En un momento de la pel\u00edcula, aparece en las noticias que \u201cla crisis de Albania ha sido superada y por tanto reina la paz\u201d. Decepcionado porque el giro informativo resultaba inconveniente para sus fines, uno de los asesores presidenciales dice resignado \u201cya no tenemos nada que hacer, el conflicto termin\u00f3. Lo vi en televisi\u00f3n\u201d. El productor cinematogr\u00e1fico dice \u201cNo. Toda guerra tiene su h\u00e9roe\u201d e inventan una historia sobre un soldado que fue capturado por el enemigo para de esta manera lograr una vez m\u00e1s que los medios desv\u00eden su atenci\u00f3n del esc\u00e1ndalo sexual. Este ejemplo definitivamente sat\u00edrico, es un reflejo de c\u00f3mo hoy en d\u00eda muchas guerras se libran en el territorio de la opini\u00f3n p\u00fablica. Toda persona o grupo que ostente alguna cuota de poder, quiere mantenerlo o hacer que sea mayor y en un mundo globalizado como el de hoy, esto s\u00f3lo es posible gracias a la palestra p\u00fablica que ofrecen, queramos o no, los medios de masas.<\/p>\n
Los medios se convierten entonces en un crisol de ideolog\u00edas donde los intereses personales y grupales van y vienen mientras muchas fuerzas diferentes est\u00e1n tratando de lograr su propia hegemon\u00eda, algunas de esas fuerzas est\u00e1n conformadas por, o cuentan con, sus propios medios. Mientras tanto, en la audiencia, que no es nada pasiva, cada sujeto est\u00e1 tratando de mantener su propia identidad a la vez que comparte con los dem\u00e1s los innumerables temas a los que se expone a diario a trav\u00e9s de la radio, la televisi\u00f3n, la prensa o el internet, molde\u00e1ndose las conciencias colectivas e individuales y dibujando y redibujando los espacios culturales.<\/p>\n
James Lull (1997: 234) establece la ideolog\u00eda como \u201csistema de ideas expresado en la comunicaci\u00f3n\u201d. El planteamiento es que en todo intercambio comunicacional subyace un contenido ideol\u00f3gico, un sistema de ideas que se fundamenta en los valores del emisor del mensaje, sea una persona o grupo, y lo define como un actor social. Dicho sistema de ideas no necesariamente tiene que ver con una doctrina econ\u00f3mico-pol\u00edtica (capitalismo o socialismo) aunque cuando se habla de ideolog\u00eda capitalista o socialista \u201cse est\u00e1 llamando la atenci\u00f3n hacia los valores y las pr\u00e1cticas del capitalismo y del socialismo como esquemas pol\u00edticos, econ\u00f3micos y culturales m\u00e1s bien construidos y representados que naturales y evidentes por s\u00ed mismos\u00bb (Lull, 1997: 21). Por su parte, la conciencia es definida por este mismo autor como \u00abla esencia o la totalidad de las actitudes, opiniones y sensibilidades defendidas por individuos o grupos\u201d (Lull, 1997: 230).<\/p>\n
En lo que se refiere a hegemon\u00eda, el mismo Lull la define como el \u201cproceso mediante el cual se transmite la ideolog\u00eda dominante, se forma la conciencia y se ejerce el poder social\u201d (1997: 233). Al respecto, el autor complementa diciendo que \u201cla hegemon\u00eda depende menos de la manipulaci\u00f3n directa de las personas contra sus propios intereses que del hecho de que los actores sociales acepten como normal su estatus de subordinado\u201d.<\/p>\n
Entonces, partiendo del contexto donde m\u00faltiples fuerzas de poder est\u00e1n diseminando sus sistemas de ideas a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n social, tratando de que estas logren un lugar de privilegio en las conciencias de sus audiencias y as\u00ed lograr la hegemon\u00eda, dichos medios se convierten en agentes de mediaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, mientras que los individuos que conforman la audiencia permanentemente est\u00e1n contrastando entre s\u00ed el contenido recibido a trav\u00e9s de los medios, gener\u00e1ndose entonces un proceso de mediaci\u00f3n tanto tecnol\u00f3gica como social (Lull, 1997: 23). En Mart\u00edn-Barbero (1987:203) se plantean las mediaciones como \u00ablas articulaciones entre pr\u00e1cticas de comunicaci\u00f3n y movimientos sociales\u00bb as\u00ed como diferentes temporalidades y pluralidad de matrices culturales.<\/p>\n
Comunicaci\u00f3n para la Paz<\/strong><\/p>\nLa investigadora Clemencia Rodr\u00edguez (2004), de la Universidad de Oklahoma, partiendo de sus an\u00e1lisis dentro de los conflictos en Colombia, establece dos visiones diferentes en lo que se refiere a la comunicaci\u00f3n para promover una cultura de paz: por una parte el enfoque \u201cepidemiol\u00f3gico\u201d y por otra parte el de \u201ctejido social\u201d. Seg\u00fan ella, el primero \u201cconcibe las situaciones de violencia social y pol\u00edtica como resultado de una \u00abenfermedad\u00bb que afecta a una comunidad espec\u00edfica, en un momento dado\u201d (Rodr\u00edguez, 2004: 1). Partiendo de all\u00ed, las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n para la paz se elaboran como una suerte de vacuna, emitiendo mensajes pre-elaborados con los que se busca lograr un cambio actitudinal en las personas de la comunidad cuya postura inicial representa un posible foco de violencia. Los mensajes entonces parten de \u201ccomportamientos deseables\u201d fijados por expertos que buscan establecer modelos a seguir, para lo que com\u00fanmente suelen trabajar dentro de una estructura de edu-entretenimiento.<\/p>\n
El enfoque del tejido social en cambio, asume la violencia como producto de un sinn\u00famero de factores, entre los que se encuentran la d\u00e9bil presencia del Estado, la distribuci\u00f3n poco equitativa de los recursos, la corrupci\u00f3n de los funcionarios p\u00fablicos, la impunidad y la presencia de econom\u00edas ilegales como el narcotr\u00e1fico. \u201cTodos estos factores, actuando conjuntamente, erosionan el tejido social y normalizan una cultura individualista, de desconfianza en la ley, miedo y aislamiento, exclusi\u00f3n de las diferencias y falta de solidaridad entre los individuos\u201d (Rodr\u00edguez, 2004: 2). Partiendo de ese contexto, surgen iniciativas que buscan la reconstrucci\u00f3n del tejido social propiciando espacios de comunicaci\u00f3n colectiva donde los individuos puedan alcanzar metas en conjunto bajo una perspectiva de solidaridad y respeto mutuo.<\/p>\n
De estas dos posturas, seg\u00fan Rodr\u00edguez es la segunda la que puede traer mejores resultados dentro de una comunidad pero dichos resultados se logran a largo plazo, ya que el cambio de actitud se logra mediante un proceso vivencial y no bajo una perspectiva de manipulaci\u00f3n de la conducta. Vale la pena en este caso citar a Lull:<\/p>\n
\n\u00abNinguna persona individual, ni grupo social, ni instituci\u00f3n transmite una ideolog\u00eda de un modo tan atractivo y continuo como lo hacen los medios de comunicaci\u00f3n masiva. Con todo, a pesar de ese asombroso poder, las personas no se dejan influir irreflexivamente por las representaciones medi\u00e1ticas de las posiciones pol\u00edticas, de los anuncios publicitarios u otras esferas ideol\u00f3gicas. En \u00faltima instancia, en ning\u00fan contexto pol\u00edtico, econ\u00f3mico y cultural los sistemas de imagen ideacionales y mediacionales son unidades perfectas ni las personas son tontos imitadores. En ning\u00fan caso la conciencia individual y la conciencia colectiva son simplemente un producto de la representaci\u00f3n ideol\u00f3gica o de la influencia tecnol\u00f3gica\u00bb (Lull, 1997: 50).<\/p>\n<\/blockquote>\n
As\u00ed, el enfoque \u201cepidemiol\u00f3gico\u201d puede lograr resultados solo en aquellos casos donde existe de antemano una propensi\u00f3n por parte del target de las campa\u00f1as a cambiar la actitud. De lo contrario, este camino se hace muy cuesta arriba para lograr cambios profundos y por ende duraderos.<\/p>\n
La M\u00fasica como forma de Comunicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\nAs\u00ed como el hombre es un ser social, gregario por naturaleza, tambi\u00e9n es musical. Desde los albores de la humanidad la m\u00fasica nos ha acompa\u00f1ado en nuestras alegr\u00edas y tristezas, en nuestras oraciones y en el trabajo. Ya sea de forma individual o de forma colectiva, la especie humana ha contado siempre con una banda sonora que le ha servido para la cohesi\u00f3n grupal o para expresar desacuerdos, para expresar sentimientos\u2026 en fin, para expresar y asumir su conciencia particular o social. De esta manera, la m\u00fasica juega un rol preponderante dentro de nuestras vidas.<\/p>\n
\n\u201cLa m\u00fasica est\u00e1 en el coraz\u00f3n mismo del proceso intercultural de unir a las personas. Desde los primeros d\u00edas de la humanidad, las actividades musicales han sido desarrolladas como herramientas para el entrenamiento y el desarrollo de la capacidad humana para la comunicaci\u00f3n, la interacci\u00f3n social y la interacci\u00f3n democr\u00e1tica en todos los niveles. El secreto de esta inusual capacidad de un medio art\u00edstico descansa en la innata y universal musicalidad del hombre\u201d (Skyllstad, 2004:4).<\/p>\n<\/blockquote>\n
La m\u00fasica est\u00e1 llena de significados. Por una parte, est\u00e1 lo que el m\u00fasico quiere expresar cuando la crea. Si se trata de una canci\u00f3n, por ejemplo, la letra tendr\u00e1 un significado explicito por lo que el contenido de la pieza ser\u00e1 interpretado m\u00e1s o menos de forma similar por cada persona que la escuche. Sin embargo, el uso de esa canci\u00f3n como producto cultural establecer\u00e1 otros significados diferentes dependiendo de las vivencias y experiencias personales o grupales que cada persona haya tenido con esa canci\u00f3n. De este modo la carga simb\u00f3lica de la pieza no se encuentra s\u00f3lo en lo que el m\u00fasico pretendi\u00f3 expresar al crearla sino tambi\u00e9n en la experiencia individual o colectiva de aquel que la escucha.<\/p>\n
Al respecto indica Cook (2001: 104): \u201c\u2026 el contenido real de la m\u00fasica \u00ad\u2013la disposici\u00f3n de los puntos en la p\u00e1gina\u00ad\u2013 no s\u00f3lo refleja, sino tambi\u00e9n contribuye a la naturaleza de la sociedad, al modo en que las personas se relacionan entre s\u00ed\u201d. Como un ejemplo especial de esta afirmaci\u00f3n, Cook utiliza el himno nacional de Sur\u00e1frica despu\u00e9s del fin del Apartheid, \u201cNkosi Sikelel\u2019i Africa\u201d. Seg\u00fan ese autor, esta canci\u00f3n fue cantada por muchos a\u00f1os como un acto de rebeld\u00eda en contra del r\u00e9gimen segregacionista y \u201cahora resuena con las esperanzas y aspiraciones, y los temores, de los nuevos sudafricanos y sus simpatizantes en el mundo\u201d (Cook, 2001:104).<\/p>\n
La canci\u00f3n, al escucharla, nos hace pensar en Sud\u00e1frica, pero tambi\u00e9n, continuando con el ejemplo de Cook (2001), posee un significado que surge del acto de interpretarla. \u201cPor medio de su construcci\u00f3n arm\u00f3nica, semejante a una sucesi\u00f3n de bloques, y su fraseo regular, \u201cNkosi Sikelel\u2019i Africa\u201d crea una sensaci\u00f3n de dependencia mutua, sin que ninguna parte vocal predomine sobre el resto\u201d (Cook, 2001: 105).<\/p>\n
\n\u201cEstamos [\u2026] en el punto de contacto entre las tradiciones europeas de la armon\u00eda \u201cconvencional\u201d y las tradiciones africanas de canto comunitario, lo que le otorga un car\u00e1cter global que resulta absolutamente adecuado para las aspiraciones de la nueva Sud\u00e1frica. De todos estos modos, \u201cNkosi Sikelel\u2019i Africa\u201d va mucho m\u00e1s all\u00e1 de representar simplemente la nueva Sud\u00e1frica. Vali\u00e9ndose de la m\u00fasica para moldear la identidad personal, \u201cNkosi Sikelel\u2019i Africa\u201d contribuye activamente a la construcci\u00f3n de la comunidad que es la nueva Sud\u00e1frica. En este sentido, cantarlo es un acto pol\u00edtico\u201d (Cook, 2001: 105).<\/p>\n<\/blockquote>\n